রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

wz78-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি শুধু আমাদের দায়িত্ব নয়, এটা আপনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। তবে এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wz78 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি কার্যকর।
তথ্য সংরক্ষণ নীতি আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি রাখা হয় না; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ প্রযুক্তিগত অংশীদার ছাড়া কারো সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার হয় না; প্রতিটি অংশীদার এই একই গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করে।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাওয়া, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা — যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেসের যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানতে চাইলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করুন এবং 'আমার তথ্য' অংশে যান। সেখানে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখা এবং সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষণের পর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, কুকি দিয়ে লগইন সেশন ও ভাষার পছন্দ মনে রাখা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আমরা আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায়ও উল্লেখ থাকবে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

wz78 Bangladesh wz78 লগইন জোকার প্রো স্লট টেকিলা পোকার ভার্চুয়াল ঘোড়দৌড়